岛内知名连锁餐饮店被爆饮料内竟捞出完整金属夹
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岛内知名连锁餐饮店被爆饮料内竟捞出完整金属夹
沙果饮料5月17日讯 据台湾媒体报道，一家知名连锁餐饮店日前被投诉说竟然在饮料内捞到一个“铁夹子”，让投诉人陈不满痛批：“太恶心了吧！”消息传出，该餐饮集团的公关表示歉意，已安排店长亲自登门道歉。
陈与母亲等家人本月(饮料生产线厂家)到新竹一家知名连锁餐饮店欢庆母亲节，用餐时父亲准备饮用饮料坚果咖啡，搅拌时发出金属铿锵的清脆声响，捞起一看竟然是一个完整的铁夹子，让陈一家人当场傻眼，而店员解释的理由竟是在送餐时厨房夹菜单的夹子不慎掉落，处理方式也仅是更换一杯咖啡而已，最后在要求主管出面未果，只能填写客诉单败兴而归。
餐饮集团简姓公关表示“对顾客感到非常抱歉，因适逢母亲节档期，生意太好；导致手忙脚乱出错，当天处理程序上也确实有疏失，已请该店店长亲自登门道歉，并致赠餐券补偿。
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